politique de confidentialité
Français Dans le cadre de la présente Politique de Confidentialité, les « Données Personnelles » désignent toutes les données personnelles telles que définies par la Loi belge relative à la protection de la vie privée du 8 décembre 1992, concernant le traitement des données à caractère personnel (c'est-à-dire toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable) ou tout autre règlement européen modifié, y compris le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, qui abroge la Directive 95/46/CE, ainsi que la législation nationale applicable en matière de mise en œuvre ou complémentaire (collectivement dénommées la « Loi sur la Protection de la Vie Privée »).
Cette politique de confidentialité explique comment Elevate collecte, traite, utilise et protège certaines données personnelles vous concernant lors de votre visite sur le site Web d'Elevate à l'adresse www.elevatemyskin.com (le « Site »), y compris son interface de vente en ligne dédiée (la « Boutique en ligne »). Elevate respecte votre vie privée et la manière dont vous choisissez de partager vos données. Elevate reconnaît la nécessité d'une protection et d'une gestion adéquates des données personnelles collectées. Par conséquent, Elevate mène ses opérations et traite vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité afin de vous aider à comprendre quels types de données personnelles Elevate peut collecter, comment elles peuvent être utilisées et avec qui elles peuvent être partagées. En passant une commande sur la Boutique en ligne ou en utilisant le Site de quelque manière que ce soit, vous acceptez l'application de la présente Politique de confidentialité. Elevate collectera et traitera vos données personnelles aux fins définies aux présentes. La présente Politique de confidentialité est accessible sur le Site.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Elevate, société belge dont le siège social est situé Rue Royale 253, 1030 Bruxelles, Belgique, immatriculée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0752.992.192, et dénommée « Elevate » dans la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité décrit les conditions dans lesquelles Elevate peut traiter vos données personnelles, avec votre consentement si nécessaire. Elevate agit en qualité de responsable du traitement des données en vertu de la Loi sur la protection de la vie privée.
Catégories de données personnelles traitées, finalités et base juridique
Catégories de données personnelles traitées
Elevate collecte et traite les types de données personnelles suivants :
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Données du compte :
Données personnelles que vous fournissez ou générées par Elevate lors de votre inscription sur le Site, de la création de votre compte ou des mises à jour de votre compte, y compris :- Nom et prénom, sexe (homme/femme), date de naissance (facultatif), mot de passe, code postal (facultatif), adresse e-mail et langue.
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Données de commande :
Données personnelles fournies ou générées lorsque vous passez une commande sur l'Eshop, notamment :- Nom et prénom, sexe (homme/femme), adresses postale et e-mail, langue, nom de l'entreprise et numéro de TVA (le cas échéant), adresse de facturation, lieu de livraison, numéro de téléphone et le contenu de votre commande Eshop.
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Données de service :
Données relatives à votre utilisation du Site, notamment :- Identifiant de l'appareil (adresse MAC), données sur votre durée et vos heures d'utilisation, informations sur le système d'exploitation et le type d'appareil, critères de recherche et produits/services consultés.
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Demande de données :
Données personnelles que vous fournissez dans diverses demandes via la page de contact, notamment :- Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro de commande (facultatif), langue, objet et contenu du message.
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Données de profil :
À partir des données ci-dessus, Elevate crée et stocke des profils marketing. Les données de compte, de commande, de service et de demande sont collectées via la connexion entre votre appareil et le serveur d'Elevate. Les données de profil sont créées en analysant les autres données personnelles collectées.
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Finalités du traitement
Elevate traite vos données personnelles aux fins suivantes :
- Fourniture et gestion du Site.
- Traitement, gestion et exécution des commandes passées sur l'Eshop.
- Vous informer lorsqu'un produit souhaité est en stock.
- Répondre à vos demandes d'informations et autres demandes de renseignements.
- Améliorer le contenu du site et l'expérience utilisateur.
- Vous informer des mises à jour du site.
- Vous contacter par e-mail, courrier postal ou SMS pour partager des offres promotionnelles, de nouveaux produits ou services ou des événements organisés par Elevate, avec votre consentement si nécessaire.
De plus, Elevate peut traiter vos données pour :
- Surveiller l'utilisation du site et de la boutique en ligne.
- Analyser les habitudes des utilisateurs, développer de nouvelles fonctionnalités ou améliorations du Site et réaliser des études de marché.
Bases juridiques
Les bases juridiques du traitement de vos données personnelles comprennent :
- Les intérêts légitimes d'Elevate (par exemple, fournir un service optimal, traiter les demandes de renseignements, améliorer le site et cibler les publicités sans porter atteinte à vos droits fondamentaux).
- Votre consentement (par exemple, pour le marketing direct par courrier électronique ou par SMS).
- La nécessité d'exécuter un contrat (par exemple, le traitement des commandes Eshop).
Dans certains cas, Elevate peut collecter des données personnelles pour des concours organisés par Elevate, les détails étant fournis dans le règlement spécifique du concours.
Marketing direct
Si vous consentez à ce que vos données soient utilisées à des fins de marketing direct, Elevate les traitera à ces fins jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment sans motif.
Sécurité et conservation des données
Elevate utilise des mesures techniques et organisationnelles, telles que le cryptage et des sauvegardes régulières, pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
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Durée de conservation : Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ou conformément à la loi. Pour les titulaires de compte, les données personnelles seront supprimées dans les six mois suivant la désactivation du compte, sauf si un intérêt légitime justifie une conservation plus longue.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances. Vous pouvez :
- Modifiez vos données via les paramètres de votre compte.
- Contactez Elevate via la page contact sur le Site.
- Envoyez un e-mail à Elevate à info @elevatemyskin .com ou par courrier 14 De villegas de clercampstraat , 1853 Strombeek-Bever, Belgique .
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Mises à jour de cette politique
Elevate se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement et vous serez informé(e) des modifications. L'utilisation continue du Site vaut acceptation de la Politique mise à jour.
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